Che cosa è Six Sigma?
Che cosa è Six Sigma?
Un Processo di controllo;
Esecuzione minuziosa del Plan Do Check Act;
Identificazioni delle cause in :cause comuni e speciali;
Il miglioramento deve essere fatto progetto per progetto;
Strumenti statistici;
Identificazione delle variabili;
Livello di prestazioni in termini di difettosità;
Misurazione statistica della capacità di ogni processo organizzativo;
Benchmark per il confronto;
Processo di miglioramento della metodologia nell’applicazione dei processi;
Obiettivi;
Strategia per il cambiamento/miglioramento;
Impegno verso i clienti per raggiungere un livello accettabile delle prestazioni
Strategie volte a migliorare in modo significativo la soddisfazione del cliente e ancora cosa più importante aumentare il “valore” dell’organizzazione per gli azionisti, riducendo la variabilità in ogni aspetto del business.
Definizione tecnica cosa è Six Sigma:
Un termine statistico che significa 3,4 difetti per milione di processi/opportunità di business.
Chiave di volta per una corretta applicazione del Six Sigma:
Identificare il progetto giusto e la definizione del campo di applicazione;
Corretta applicazione dei parametri statistici per clienti;
Problemi per l’impostazione gli obiettivi giusti;
corretta misurazione;
Inefficiente o incompleta raccolta dati;
Mancanza di misurazione;
Vantaggi del Six Sigma
Genera un successo duraturo;
Imposta obiettivi specifici per ogni progetto;
Aumenta il valore verso i clienti;
Accelera il tasso di miglioramento;
Promuove l’apprendimento;
Esegue il cambiamento strategico per il miglioramento dell’organizzazione.

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