Che cosa è Six Sigma?

Un Processo di controllo;

Esecuzione minuziosa del Plan Do Check Act;

Identificazioni delle cause in :cause comuni e speciali;

Il miglioramento deve  essere fatto progetto per progetto;

Strumenti statistici;

Identificazione delle variabili;

Livello di prestazioni in termini di difettosità;

Misurazione statistica della capacità di ogni processo organizzativo;

Benchmark per il confronto;

Processo di miglioramento della metodologia nell’applicazione dei processi;

Obiettivi;

Strategia per il cambiamento/miglioramento;

Impegno verso i clienti per raggiungere un livello accettabile delle  prestazioni

Strategie volte a migliorare in modo significativo la soddisfazione del cliente e ancora cosa più importante aumentare il “valore” dell’organizzazione per gli azionisti, riducendo la variabilità in ogni aspetto del business.

Definizione tecnica cosa è Six Sigma:

Un termine statistico che significa 3,4 difetti per milione di processi/opportunità di business.

Chiave di volta per una corretta applicazione del Six Sigma:

Identificare il progetto giusto e la definizione del campo di applicazione;

Corretta applicazione dei parametri statistici per clienti;

Problemi per l’impostazione gli obiettivi giusti;

corretta misurazione;

Inefficiente o  incompleta raccolta dati;

Mancanza di misurazione;

Vantaggi del Six Sigma

Genera un successo duraturo;

Imposta obiettivi specifici per ogni progetto;

Aumenta il valore verso i clienti;

Accelera il tasso di miglioramento;

Promuove l’apprendimento;

Esegue il cambiamento strategico per il miglioramento dell’organizzazione.