foto Fotograf: Michael Pollak

De certifierade organisationerna måste i sina ledningssystem "många" handlingar, och förfaranden för deras användning.

Dokumentationen måste nödvändigtvis vara till nytta för tillämpningen av de processer i organisationen, men är det verkligen så? Eller i Organisationer Chefer System ivriga, ofta producerar papper som så småningom kan bli helt överflödig när ens värdelös!

Med den enkla kopiera och klistra in många organisationer tenderar att ha fotokopierad format av dokument där endast förändringar logotypen och nödtorft, inte bry faktiska storleken att organisationen och dess komplexitet, inte tar någon hänsyn till de resurser som är verksamma i den.

Det kommer då som rapporteras i avsnitt 4.1 i standarden 10999, som anges de olika dokument som ska vara en del av den korrespondens, att varje organisation bör införas.

Kvalitetspolicy - vacker start från denna punkt, visar det verkligen du vad det egentligen är i linje med vad som händer i den dagliga verkligheten i det företaget?

Mission och Vision är faktiskt så överenskommits och godkändes av dem som arbetar där eller oftare är bara rök och ingen eld?

Gå sedan ner till Quality Manual - The A, BC, av vad som borde vara den "bruksanvisningen" s av organisationen, är detta "häfte" egentligen känd? Egentligen representerar vad organisationen skapar eller bör inriktas, eller är det bara något som är i huvudet på chefen för Quality Management System, eller av styrelsen, men långt borta från vardagen?

Här är vi med de förfaranden och dess operativa instruktioner - de "vapen" att tillhöra all'Organizzazioni har i bruk, i syfte att uppnå det som redovisas i kvalitetshandboken som i kvalitetspolicy, men de verkligen är så effektiva för detta ändamål eller ofta också representerar inte de faktiska händelserna?

Dessutom produceras sedan verkligen delas och känna den faktiska dagliga erfarenheten av den aktör som kommer poil'utilizzarle slutliga stödmottagaren eller som så ofta kommer uppifrån?

Vad är en effektiv spridning och möjlighet till tillträde för personal med dokumentet och se till att det verkar hittills?

Alla dessa handlingar bör riktas för att representera organisationen på utsidan vilket är också inlandet, om själva driften och det ömsesidiga beroendet av olika affärsfunktioner, hjälpa anställda att förstå sig på en tydlig, skarp och exakt för att begränsa detaljnivå, vilka är deras roller i den organisation där de är verksamma, i syfte att uppnå de mål som anges i kvalitetspolicy och dess manual.

Men vad allt detta verkligen hända?

Eftersom det påverkar både den organisation som certifierar att företaget, som i vardagen är verkligen på plats en allvarlig kvalitetspolicy, för verklig förbättring och att det är inte bara något som ska förverkligas endast i en mycket abstrakt och Organizing bortkopplad från verkligheten?

Om författaren: Gianluca Gaggioli

Gianluca Gaggioli: gift, har tre barn, alla födda inom gångavstånd, du vet inte hur du hittar tid att "njuta" på frågor om kvalitet och förvaltning. För över tio år som arbetar inom järnvägssektorn och medicinskt i rollen av "kvalitetssäkring och kvalitetsledningssystem." Särskilda färdigheter: Quality Management Enligt EN ISO 9001, EN ISO 13485, IRIS (International Railway Industry Standard), Six Sigma, Kaizen och kvalitetssystem Revisor Certificate 19011 1st / 2nd Part (Interna revisioner och leverantörer) i juni 2011 av Redaktör Chief of Organisation Kvalitet från mars 2012 Ny chef för Quality Management System i Aditech. .

• 
• 
• 
•