Aforisma con caffè Ishikawa Kaoru
“Quei manager che urlano sempre dietro ai loro collaboratori ma non gli insegnano mai nulla non hanno alcun diritto di chiamarsi “responsabili”
“Il fallimento è il seme del successo”
“Fate in modo che diventi un’abitudine discutere i problemi basandosi sui dati e rispettando i fatti che essi dimostrano”
“I collaboratori hanno la responsabilità di influenzare i propri capi affinché in azienda vengano applicati gli approcci e le tecniche della Qualità più idonei”
“I collaboratori hanno la responsabilità di influenzare i propri capi affinché in azienda vengano applicati gli approcci e le tecniche della Qualità più idonei”
“Un’azienda non è né migliore né peggiore di chi ci lavora dentro”
“Fate in modo che diventi un’abitudine discutere i problemi basandosi sui dati e rispettando i fatti che essi dimostrano”
“Qualità totale significa semplicemente fare ciò che dobbiamo fare”
“Un’azienda non è né migliore né peggiore di chi ci lavora dentro”
“La qualità viene prima del profitto, poiché ponendo l’accento sulla qualità aumenteranno anche i profitti a lungo termine”
“Analizza i fatti e parla con i dati”
“Il controllo della qualità è destinato al fallimento se consiste semplicemente in una manciata di persone che studiano i principi della statistica, rintanati in un’angolo dell’azienda”
“Il controllo della qualità è destinato al fallimento se consiste semplicemente in una manciata di persone che studiano i principi della statistica, rintanati in un’angolo dell’azienda”
“Il controllo qualità inizia e finisce con l’educazione”
“Il controllo senza l’azione è semplicemente un hobby”
“Le aziende esistono all’interno di una società per soddisfare le persone che appartengono a quella società”
“Il controllo non è mai perfetto e l’obiettivo “zero difetti” non può mai essere raggiunto, nemmeno con il 100% delle ispezioni”
“Il controllo qualità è applicabile in tutte le aziende anzi, va applicato in tutte le aziende”
“Il fatto che un dirigente non utilizzi dati e metodi statistici, ma si basi soltanto sulla propria esperienza, sul proprio sesto senso e sulle proprie sensazioni, equivale ad ammettere che l’azienda non è in possesso di alta tecnologia”
“Il processo successivo è il vostro cliente”
“La Qualità totale non è una medicina dagli effetti rapidi come la penicillina ma un rimedio a base di erbe la cui azione lenta migliorerà la salute di un’azienda in maniera graduale in un periodo di tempo abbastanza lungo”
“Le aziende che sostengono che non possono essere standardizzate e che devono basarsi sull’esperienza, sono aziende prive di tecnologia”
“Praticare il controllo della qualità significa sviluppare, progettare, produrre e fornire prodotti e servizi di qualità che siano i più economici, i più utili e sempre soddisfacenti per il consumatore”
“La qualità viene prima del profitto, poiché ponendo l’accento sulla qualità aumenteranno anche i profitti a lungo termine”
L'autore: Gianluca Gaggioli
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