Da questo capitolo inizia la vera rivoluzione da qui parte l’oblio per  i paragrafi incentrati relativi ai Documenti, Registrazioni e Manuale della Qualità dell’organizzazione. (4.4 Quality management system and its processes) of ISO 9001:2015 DIS requires:

“The organization shall establish, implement, maintain and continually improve a quality management system ….” Si passa a una nuova forma di EVIDENZA……. “Informazione documentata” Paragrafo 7.5.

Parte una nuova VISIONE sul futuro dell’organizzazione percepire le opportunità di miglioramento, Innovazione e determinazione dei rischi e opportunità (4.4 Quality management system and its processes), criteri metodi e indicatori prestazionali per monitorare valutare e tenere sotto controllo i processi  stessi (4.Context of the organization) e la loro reale efficacia e in ultimo ma non meno importante la soddisfazione del Cliente(6. Planning for the quality management system)

L'autore: Gianluca Gaggioli

Gianluca Gaggioli: coniugato, con tre figli tutti nati a breve distanza, non si sa come trovi anche il tempo di "dilettarsi" sulle tematiche di qualità e management. Experienced Board Member with a demonstrated history of working in the railroad manufacture industry, railway applications, behaviour of materials and components. Skilled in ISO 9001 14001 45001 15085-2 CL.1 19001 COCS 30 Trenitalia P096 Trenord, Management, Continuous Improvement, EN UNI ISO Standards, Behavior-based safety (BBS). Sales/Commercial experience in the railroad manufacture industry "Order backlog approximately 4,000,000÷6,000,000 million euro in orders / projects (Products / Services)" for the period 2018-2020. Advisor for the main manufacturers of railway vehicles, trains and metro subway; da Giugno 2011 Editor in Chief di Organizzazione Qualità. .

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