12
Mar
2013

Aforisma con caffè Peter Drucker

Di Gianluca Gaggioli pubblicato martedì 12 marzo 2013 in quotes |

...what else?

“I leader più in gamba non pronunciano mai la parola io. Non lo fanno perché si sono esercitati a non dire io ma perché, semplicemente, non pensano in termini di io ma di noi, in un’ottica di squadra. E’ questo che crea la fiducia e che fa in modo che si lavori bene”

“Il modo che avete di vedere le persone influenzerà il modo che avete di trattarle e il modo in cui le tratterete si ripercuoterà su ciò che diventeranno”

“Il tempo è la risorsa più scarsa dei manager; se non viene gestita bene non si riesce a gestire nessuna altra cosa”

“In un servizio o in un prodotto la Qualità non è ciò che ci mettete dentro ma ciò che il cliente ne ricava”

“I veri manager non parlano ai collaboratori dei loro problemi ma sanno come portare le persone a parlare dei loro”

“La conoscenza va migliorata, messa alla prova e aumentata costantemente, o svanirà” “La cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non viene detto”

“La strategia si deve basare su informazioni ricavate dai mercati, dai clienti e da coloro che non sono clienti, dal livello di tecnologia vigente nel proprio settore di attività e in altri, dalla finanza e da come cambia l’economia mondiale. E’ là che stanno i risultati. All’interno di un’organizzazione ci sono solo centri di costo”

“Molto di ciò che chiamiamo management consiste nel creare difficoltà alle persone che vogliono fare il loro lavoro”

“Non c’è niente di così inutile e di così inefficiente quanto fare in modo efficiente ciò che non andrebbe proprio fatto del tutto”

“Quelli che puntano a un unico scopo, i monomaniaci, sono i soli veri realizzatori”

“Senza un impegno chiaro e condiviso ci sono sole promesse e speranze ma non piani…”

“La gestione è fare le cose nel modo giusto; la leadership è fare le cose giuste.”

L'autore: Gianluca Gaggioli

Gianluca Gaggioli: coniugato, con tre figli tutti nati a breve distanza, non si sa come trovi anche il tempo di "dilettarsi" sulle tematiche di qualità e management. Rail Strategist - Rail Fire Fighting - da oltre quindici anni lavora nel ambito ferroviario e medicale nel ruolo di "Assicurazione Qualità e dei Sistemi per la Gestione della Qualità". Competenze specifiche: Gestione della Qualità Secondo le Normative EN ISO 9001, EN ISO 14001, BS 18001, COCS 30.5/DT Trenitalia, Schemes Entities in Charge of Maintenance (ECM), ISO 31000, SGSL, OT24, MOG, EN ISO 13485, IRIS (International Railway Industry Standard), Six Sigma, Kaizen, Auditor Sistemi Qualità Certificato 19011 1a / 2a Parte (Audit interni e fornitori) e Abilitazione Formatore RSPP ASPP, dal 2008 attività di consulenza aziendale in materia di Sicurezza sul Lavoro; DVR, POS, DUVRI, Progettazione piani per la sicurezza (organizzazione e gestione corsi lavoratori); da Giugno 2011 Editor in Chief di Organizzazione Qualità. .

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photo by: whothefuckishe
Questo articolo è stato pubblicato martedì 12 marzo 2013 da Gianluca Gaggioli il martedì, marzo 12, 2013 alle 13:29 ed appartiene alla categoria quotes. Puoi seguire i commenti a questo articolo attraverso i feed RSS 2.0. Lascia un commento!

 

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