ISO 10005 Richtlijnen voor Quality Plans
photo credit: Daquella manera
De ISO 10005 geeft de internationale standaard voor het opstellen van het Quality Plans.
De voorbereiding van het Quality Plan is bedoeld om te verzamelen op een systematische manier de lijst van documenten, verslagen van alle processen en procedures, waaronder de bijbehorende middelen, en tevens vergezeld van de beoordeling van het specifieke risico dat een leverancier van goederen of diensten zullen worden gedefinieerd met als doel het waarborgen van de klant alle specifieke aspecten omschreven in het contract.
Het kwaliteitsplan in een notendop is de uitleg. een gewenste uitkomst voor een specifiek project / proces / dienst.
Het kwaliteitsplan is het middel waarmee je de neiging om naar de verschillende projecten, en monitoring van de verschillende behoeften die elk van hen heeft aan lasten van betrokkenheid graduarne beheren.
Daarin vindt u het objectief bewijs van processen en methodieken in gebruik bij de organisatie en hun meetprocedures moeten bestemd zijn voor het bereiken van klanttevredenheid, en leveren aanvullend bewijs over de systematische toepassing van de hoge directie van Quality System management.
Maar wie stelt het kwaliteitsplan?
Het wordt gewoonlijk opgesteld door de Project Manager, of een van de Officieren van kwaliteit, die alle zakelijke functies, uiteraard het kwaliteitsplan wordt opgesteld na zorgvuldige overweging en grondig onderzoek van de gegevens en de basisvereisten vereist in de voorwaarden van de overeenkomst van de zijde van Klant.
In het kwaliteitsplan het doel en de reikwijdte moet explicieter worden gegeven:
"Een eenvoudige verklaring van het doel en het verwachte resultaat"
"De aspecten van de zaak waarop het is aangebracht"
"Voorwaarden voor de geldigheid"
Bijzondere aandacht moet worden besteed aan inkomende goederen aan het kwaliteitsplan paragraaf 5.3 in dit proces moet worden geverifieerd 's ervoor zorgen dat alle geplande activiteiten door de organisatie worden uitgevoerd en onder controle gehouden, met inbegrip van wijzigingen in het kwaliteitsplan of afwijkingen van het aan een herziening van het kwaliteitsplan produceren.
Deze activiteit kan worden uitgevoerd door middel van passende identificatie van de verantwoordelijkheid van de kant van het management, de bepaling van de processen voor het specifieke geval, de communicatie van de eisen voor alle belanghebbenden, evaluatie van de audit, onder controle van de preventieve en correctieve acties.
De gegevens moeten ook een vooraf bepaalde stroom te volgen en via een ad hoc proces worden beheerd:
"Worden geïdentificeerd als de data"
"Door degenen die moeten worden herzien en de documenten goedgekeurd"
"Distributie en onder controle gehouden documenten"
"Toegang modus Gegevens"
"Saving-modus opname"
"Methoden van het gebruik voor het doel van het bedrijf van de beschikbaarheid van gegevens, methoden voor het verstrekken van dergelijke informatie aan de klant"
Ontwerp en ontwikkeling, punt 5.11 van de kwaliteit wordt het plan ontwerp en ontwikkeling te geven en hoe ze onder controle ontwerpwijzigingen (onder controle gehouden worden gehouden
verzoeken tot wijziging van het ontwerp, de herziening van de veranderingen effect ervan, wat het gezag van de veranderingen en de verificatie methodologie van de realisatie van hen goedkeurt.
De bepaling van paragraaf 5.12 moet rekening houden met de kritische factor van de producten levert die een grote impact hebben op de kwaliteit van het product van de organisatie kan hebben.
Methoden voor het onder controle houden van de leveranciers en het evalueren en selecteren hun kwaliteit, methoden voor het controleren van de conformiteit van het product / dienst verzorgd aan de eisen, eisen voor Kwaliteit Plannen van leveranciers of andere plannen en verwijzingen daarnaar.
Productie-en service delivery punt 5.13 Het kwaliteitsplan moet getuigen en verwijzingen op te nemen naar: De fasen van de processen, procedures en werkinstructies, gereedschappen, technieken en apparatuur, de gecontroleerde condities die nodig zijn om de geplande regelingen voldoen, de details van een kwalificatie en / of certificering van die moeten personeel, methoden van de naleving van deze voorwaarden, codes, of praktijken in de branche, last but not least de voorschriften van punt 5.14.
Identificatie en traceerbaarheid: Eisen traceerbaarheid contractuele en wettelijke voorschriften moeten worden geïdentificeerd en opgenomen in de werkdocumenten van deze methode, maar we zullen behandelen in een meer wijdverbreid als we geconfronteerd worden met de UNI ISO 10007:2006.
Over de auteur: Gianluca Gaggioli
17 oktober 2011