OSAQUALITA’ La soluzione informatica per il Sistema di Gestione della Qualità e dell’Accreditamento
OSAnet è un’azienda certificata ISO 9001:2008, specializzata nello sviluppo di soluzioni informatiche innovative e di nicchia per la Pubblica Amministrazione e per le Aziende Private.
Anni di esperienza nel settore ICT e di presenza sul MEPA-Consip, hanno permesso all’Azienda di implementare la propria offerta, rendendola sempre più flessibile ed aperta ai bisogni del Cliente, pur preservandone la qualità che la contraddistingue.
Nelle Organizzazioni Sanitarie in particolar modo, il concetto di qualità, a prescindere dalle direttive in merito, costituisce il giusto approccio culturale e gestionale per l’adozione di una metodologia di lavoro ed organizzativa adeguata e necessaria all’avvio di procedimenti operativi di miglioramento, di regolare monitoraggio dei risultati e di standardizzazione dei flussi inerenti.
OSAQUALITA’ concretizza informaticamente un nuovo concetto di “Qualità dell’Organizzazione”, e si rivolge ai Dirigenti ed agli Operatori dell’ Area Qualità, Formazione ed Accreditamento per supportarli nelle rispettive attività di management dei processi relativi al Sistema di Gestione della Qualità.
OSAQUALITA’ è in grado di interfacciarsi con altre soluzioni informatiche già in uso dall’Utente supportandone quindi le Risorse coinvolte nei processi e facendo confluire in un’unico DATA BASE tutte le informazioni e tutti i documenti del S.G.Q.
Ovviamente gli accessi vanno autorizzati.
OSAQUALITA’ si compone dei seguenti moduli:
- Anagrafica Ente
- Procedure Qualità
- Non conformità
- Audit
- Manutenzioni
- Statistiche e stampe
Tra i principali vantaggi della soluzione si evidenziano:
- Analisi e monitoraggio dei processi del S.G.Q.;
- dati certi per una maggiore efficienza e produttività;
- condivisione delle informazioni tra gli Operatori;
- miglioramento della Qualità del servizio al fine di incrementare la soddisfazione degli Utenti.
Professionalità, dinamismo e soddisfazione del Cliente, sono attività basilari per il team OSAnet, sempre pronto a soddisfare le richieste del mercato in costante evoluzione.
OSAQualità si pone come obiettivo quello di
coadiuvare il Dirigente e gli Operatori dell’ Area
Qualità, Formazione ed Accreditamento nelle
rispettive attività di management dei processi
relativi al Sistema di Gestione della Qualità.
OSAQualità supporta quindi le Risorse coinvolte
nei processi facendo confluire in un’unica base
dati tutte le informazioni nonché i documenti del
Sistema di Gestione della Qualità che vengono
elaborati in formato elettronico.
E’ possibile dotare OSAQualità di ulteriori
moduli inerenti il Sistema di Gestione della
Qualità ovvero di nuovi moduli interfacciabili con
altre procedure informatiche già in uso presso la
Vostra Organizzazione.
OSAQualità permette di:
Automatizzare e monitorare i processi della
Qualità della Vostra Organizzazione.
Predisporre dati certi per una maggiore
efficienza, produttività e comunicazione
interna/esterna.
Ottimizzare le attività eliminando quelle di
scarso valore aggiunto (interpretazione dei
dati, attese nelle ricerche etc.).
Condividere in tempo reale le informazioni
tra gli Operatori coinvolti, a vario titolo e
secondo profili di autorizzazione, nel
Sistema Qualità.
Analizzare e monitorare lo stato della
Qualità raggiunto perché si possa effettuare
un corretto riesame dello stessa.
Migliorare l’efficacia e l’efficienza
nell’erogazione del servizio, per ottenere ed
incrementare la soddisfazione degli Utenti.
Sviluppare un nuovo concetto di Qualità
Aziendale intesa, non solo come Qualità del
Servizio, ma come Qualità
dell’Organizzazione.
http://www.osanet.it/
L'autore: Gianluca Gaggioli
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