foto crédito: michael pollak

Las organizaciones certificadas deben incluir en su sistema de "varios" documentos de gestión, y procedimientos para su uso.

La documentación debe ser necesariamente beneficioso para la aplicación de los procesos de la organización, pero es esto realmente así? O en organizaciones Administradores Sistema ansiosos, a menudo producir papel que eventualmente puede ser totalmente superflua cuando incluso inútil!

Con la copia fácil y pegar muchas organizaciones tienden a tener formato fotocopiado de documentos en los que sólo cambia el logo y las necesidades básicas, sin importarle el tamaño real que la Organización y de su complejidad, no tomar ninguna cuenta de los recursos que operan en ella.

Viene a continuación, según se informa en la sección 4.1 de la norma 10999, que se exponen los diversos documentos que deben formar parte de la correspondencia, que toda organización debe poner en su lugar.

Política de Calidad - bello comienzo de este punto, lo que realmente muestra lo que realmente está en línea con lo que sucede en la realidad cotidiana de esa empresa?

Misión y Visión son en realidad así lo han convenido y aprobado por las personas que trabajan allí, o más a menudo sólo son libres de humo ni fuego?

Luego se baja el Manual de Calidad - El A, BC, por lo que debe ser el "libro de instrucciones" s de la organización, este "librito" es muy conocido? Realmente representa lo que la organización cree o debería orientada a, o es sólo algo que está en la mente del jefe del Sistema de Gestión de Calidad, o de la Junta Ejecutiva, pero lejos de la vida cotidiana?

Aquí estamos con los procedimientos y las Instrucciones de funcionamiento - las "armas" que cada uno pertenece all'Organizzazioni tiene en uso, a fin de lograr lo que se informa en el Manual de Calidad que en la política de calidad, pero que en realidad son tan eficaces para este propósito o, a menudo también, no representan los eventos reales?

También se producen luego son verdaderamente compartido y sentir la experiencia diaria real del operador que poil'utilizzarle beneficiario final o como sucede a menudo provienen de la parte superior?

¿Cuál es la difusión y la posibilidad efectiva de acceso del personal con el documento y asegúrese de que aparece hasta la fecha?

Todos estos documentos deben dirigirse a representar a la organización en el exterior, que también está en el interior, sobre la operación real y la interdependencia de las distintas funciones de la empresa, ayudan a los empleados a entender a sí mismos de una manera clara, nítida y precisa para límite de detalle, cuáles son sus funciones en la organización en la que operan, con el fin de alcanzar los objetivos establecidos en la Política de Calidad y su manual.

Pero lo que todo esto realmente suceda?

Ya que afecta tanto a la organización que certifica que la Entidad, que en la vida cotidiana es realmente en su lugar una política de calidad en serio, para la mejora real y que no es sólo algo que ha de ser realizado sólo en muy abstracto y Organizador desconectados de la realidad?

Sobre el autor: Gianluca Gaggioli

Gianluca Gaggioli: casado, con tres hijos, todos nacidos a poca distancia, usted no sabe cómo encontrar el tiempo para "disfrutar" en los temas de calidad y gestión. Por más de diez años trabajando en el sector ferroviario y médicos en el papel de "Aseguramiento de la Calidad y Sistemas de Gestión de Calidad." Competencias específicas: gestión de calidad según la norma ISO 9001, EN ISO 13485, IRIS (International Railway Industry Standard), Six Sigma, Kaizen y Sistemas de Calidad Certificado Auditor 19.011 1 ª / 2 ª Parte (auditorías interno y proveedores) en junio de 2011 por el Editor Jefe de Calidad Organización partir de marzo de 2012 el nuevo Jefe del Sistema de Gestión de la Calidad en Aditech. .

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